Die Versanddauer ist von Ihrem jeweiligen Standort abhängig. Bestellungen werden innerhalb von 2 Werktagen von Ihrem nächstgelegenen Warenlager versendet, anschließend gelten die Standard-Lieferzeiten des Lieferpartners.

Bestellungen werden normalerweise innerhalb der folgenden Zeitrahmen zugestellt:
Australien: 5-10 Werktage
Europa: 3-5 Werktage
USA: 3-5 Werktage
Vereinigtes Königreich: 1-2 Werktage
Südafrika: 5-7 Werktage (von unserer südafrikanischen Webseite fieldbar.co.za)

Wenn Ihre Region für kostenlosen Versand qualifiziert ist, werden Ihnen an der Kasse keine Versandkosten berechnet.

Sie erhalten in jedem Stadium des Bestellvorgangs per E-Mail Updates mit einer Sendungsnummer, mit der Sie Ihre Sendung live verfolgen können.

Leider liefern wir nicht an Postfächer.

Bestellungen im Vereinigten Königreich werden von unserem Lager im Vereinigten Königreich versendet, Bestellungen innerhalb der EU werden von unserem Lager in den Niederlanden versendet, Bestellungen in Australien werden von unserem Lager in Sydney versendet und Bestellungen in den USA werden von unserem Lager in Florida versendet.

Für Bestellungen mit Lieferadressen in Südafrika besuchen Sie bitte fieldbar.co.za.

Für andere internationale Anfragen kontaktieren Sie uns bitte unter hello@fieldbar.com.

Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, werden wir unser Bestes tun, um Änderungsanfragen nachzukommen. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an hello@fieldbar.com.

Wir haben jegliche Anstrengungen unternommen, um eine ausgewogene Preisgestaltung für die verschiedenen Märkte zu erreichen, wobei die Kosten für Versand und Steuern für das jeweilige Gebiet berücksichtigt wurden.

Für Bestellungen im Vereinigten Königreich, in der EU, in Australien und in den USA fallen keine Steuern an.

Durch die Erstellung eines Kontos können Sie schneller auschecken, vergangene Bestellinformationen speichern, Ihre persönlichen Informationen verwalten und vor allem dem FIELDBAR Owners Club beitreten und Ihre 5-Jahres-Garantie beanspruchen. Klicken Sie hier, um ein Konto zu erstellen.

Sichern Sie sich Ihre 5-Jahres-Garantie, indem Sie dem FIELDBAR Owners Club beitreten und Ihr FIELDBAR-Produkt innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf auf unserer Webseite registrieren. Weitere Details zur Garantie finden Sie auf unserer Garantie-Seite.

Wenn Sie Ihr FIELDBAR-Produkt innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf erfolgreich registriert haben und es innerhalb des 5-jährigen Garantiezeitraums gekauft haben, können Sie einen Garantieanspruch geltend machen. Melden Sie sich in Ihrem Owners Club-Konto an und folgen Sie den Anweisungen.

Als Mitglied des Owners Club erhalten Sie erweiterte Produktgarantien, exklusive Angebote für neue Produkte sowie weitere Vorteile.

Sie können dem FIELDBAR Owners Club auf unserer Webseite fieldbar.com beitreten, indem Sie ein Konto erstellen und Ihr FIELDBAR-Produkt innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf registrieren. Sie finden Ihren Seriencode auf der Plakette, die auf der Rückseite Ihres FIELDBAR-Produkts angebracht ist. Bei einigen Produkten ist die goldene Plakette auf dem Echtheitszertifikat abgebildet.

Die Personalisierung ist derzeit außerhalb von Südafrika noch nicht verfügbar.

Die Geschenkverpackung ist derzeit außerhalb von Südafrika noch nicht verfügbar.

Individuelle Anweisungen zur Verwendung und Pflege des Produkts finden Sie im FIELDBAR-Produktleitfaden.

Wenn Sie mit Ihrem FIELDBAR-Produkt, das Sie in unserem Online-Shop gekauft haben, nicht vollständig zufrieden sind, können Sie es in verkaufsfähigem Zustand und in der Originalverpackung innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung an uns zurücksenden und erhalten eine volle Rückerstattung.

Senden Sie einfach eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer an hello@fieldbar.com und wir werden den Prozess einleiten. Sie tragen die Kosten für die Rücksendung des Produkts. FIELDBAR behält sich das Recht vor, eine Rücksendung abzulehnen, wenn das Produkt Anzeichen von Gebrauch aufweist, beschädigt wurde oder sich nicht in der Originalverpackung befindet.

Wir bemühen uns, alle Rücksendungen so schnell wie möglich zu bearbeiten, aber in betriebsamen Zeiten kann die Bearbeitung bis zu drei Wochen nach Einlangen des Produkts dauern. Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald eine Rückerstattung erfolgt ist. Je nach Bank kann es weitere fünf Werktage dauern, bis die Beträge auf Ihr Konto zurück überwiesen werden. Alle Rückerstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Wenn Sie ein Geschenk zurücksenden, bedeutet das, dass wir die Beträge an den Käufer zurückerstatten müssen.

Welche verschiedenen Arten von FIELDBAR-Kühlboxen gibt es?Bisher sind bei FIELDBAR zwei verschiedene Modelle von Hartschalen-Kühlboxen erhältlich.

Die FIELDBAR Getränkebox ist aktuell über fieldbar.co.za (Südafrika) und fieldbar.com (international) sowie bei ausgesuchten südafrikanischen und internationalen Einzelhändlern erhältlich.

Die FIELDBAR Gin-Box ist die zweite Hartschalen-Kühlbox, die von FIELDBAR entworfen wurde. Dieses Produkt ist aktuell in Südafrika erhältlich und der Verkauf wird 2025 auf internationale Gebiete ausgeweitet.

Bitte sehen Sie sich unseren Produktleitfaden an, um die verschiedenen FIELDBAR-Modelle zu vergleichen.

Um einen sicheren Kauf zu gewährleisten, kaufen Sie direkt über unsere offizielle Webseite, www.fieldbar.co.za (Südafrika) oder www.fieldbar.com (international). Unsere Produkte sind außerdem bei einer Reihe ausgesuchter autorisierter Einzelhändler international erhältlich. Für weitere Informationen senden Sie bitte eine E-Mail an sales@fieldbar.com.

Sie lösen einen Geschenkgutschein ein, indem Sie während des Bestellvorgangs Ihren Gutscheincode eingeben.

Allgemeine Bedingungen für Geschenkgutscheine:FIELDBAR-Geschenkgutscheine („Geschenkgutscheine“) können nur auf Fieldbar.com eingelöst werden.

Geschenkgutscheine können weder retourniert noch umgetauscht oder erstattet werden, es sei denn, dies ist nach geltendem Recht erforderlich. Der Weiterverkauf von Geschenkgutscheinen ist ohne unsere Zustimmung nicht gestattet. Wenn Sie Wiederverkäufer unserer Geschenkgutscheine werden möchten, kontaktieren Sie uns bitte über hello@fieldbar.com.

Sie können einen Geschenkgutschein nicht zusammen mit einem anderen Gutschein oder Rabattcode einlösen.

Verlorene oder gestohlene Geschenkgutscheine werden nicht ersetzt. Das Risiko des Verlusts und der Titel für Geschenkgutscheine gehen mit dem Verkauf auf den Käufer über. FIELDBAR haftet nicht für verlorene, beschädigte oder gestohlene Geschenkgutscheine oder die unbefugte Verwendung Ihres Geschenkgutscheins durch Dritte.

Guthabenabfragen können per E-Mail an hello@fieldbar.com durchgeführt werden. Das bereitgestellte Guthaben ist nur eine Schätzung. In den meisten Fällen wird das Guthaben angepasst, sobald Sie einen Kauf tätigen, es kann jedoch vorkommen, dass das aktualisierte Guthaben verzögert angezeigt wird.

Geschenkgutscheine können nicht wiederverwendet werden.Geschenkgutscheine von FIELDBAR verfallen entweder zum ersten Jahrestag des Kaufdatums oder nach einem längeren Verfallsdatum, das nach geltendem Recht erforderlich ist.

Von Zeit zu Zeit bietet FIELDBAR bei Produktneuheiten die Möglichkeit von Vorbestellungen an. Vorbestellungen erfordern entweder eine Anzahlung oder die vollständige Zahlung des Warenwerts, um einen noch nicht gefertigten Artikel zu sichern. Dies geschieht bei Vorbestellungen von Produktneuheiten, um sicherzustellen, dass die richtige Farbmischung hergestellt wird.

BEVOR SIE EINE VORBESTELLUNG TÄTIGEN, LESEN SIE BITTE DIE FOLGENDEN REGELN UND VORSCHRIFTEN:FIELDBAR

kann nicht für bei der Vorbestellung von Artikeln allfällig auftretenden unvorhergesehenen Verzögerungen haftbar gemacht werden. Geben Sie Ihre Vorbestellung daher bitte mit Bedacht auf.

Wir werden Sie nach der Vorbestellung informieren, sobald Ihre Artikel verfügbar und versandbereit sind.

1. Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, bedeutet dies, dass Sie die folgenden Geschäftsbedingungen akzeptieren:Vorbestellungen erfordern entweder eine Anzahlung oder die vollständige Zahlung des Warenwerts.

2. Wenn eine Anzahlung geleistet wird, muss der Restbetrag bezahlt werden, sobald das Produkt versandbereit ist.Vorbestellungen können vor dem Versand aus unserer Fabrik jederzeit storniert werden.

3. Anzahlungen für Vorbestellungen sind jederzeit vollständig erstattungsfähig, wenn Sie eine Rückerstattung beantragen, verlieren Sie jedoch Ihren Platz auf der Liste der Vorbestellungen.

4. Wir können kein spezifisches Versanddatum garantieren und die voraussichtlichen Versanddaten können sich ändern. Bestellungen werden versandt, sobald sie verfügbar sind und der Restbetrag für das Produkt eingegangen ist.

5. Wenn Ihnen Ihr Produkt nicht gefällt, können Sie es innerhalb von 30 Tagen in der Originalverpackung (ungebraucht) retournieren und Sie erhalten eine volle Rückerstattung (Standard-Rückgaberecht).

6. Bitte bestellen Sie nicht, wenn Sie nicht warten können.Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, bedeutet dies, dass Sie diese Geschäftsbedingungen akzeptieren.